Qué es el smishing y cómo detectar un SMS falso
Identifica mensajes de smishing sobre paquetes, bancos o multas y aprende a verificar la solicitud sin abrir enlaces ni entregar códigos o documentos.
Identifica el engaño por mensaje
El smishing es una forma de phishing que utiliza mensajes de texto. Puede anunciar una entrega pendiente, un pago rechazado o una supuesta multa. Su objetivo suele ser llevarte a una página falsa o iniciar una conversación.
Que el mensaje aparezca con un nombre conocido o dentro de una conversación anterior no garantiza su autenticidad. La identificación del remitente puede manipularse. Evalúa la solicitud, especialmente si no esperabas ninguna gestión.
Verifica sin seguir el enlace
Si el mensaje habla de un paquete, abre la aplicación de la empresa o consulta el seguimiento desde su sitio oficial. Si menciona al banco, revisa tu cuenta mediante la aplicación que ya tienes instalada.
No pagues una pequeña cantidad solo para resolver rápido. Un cargo aparentemente menor puede ser el pretexto para obtener los datos de tu tarjeta. Tampoco llames al número del mensaje sin comprobarlo por otra fuente.
No compartas códigos de acceso
Un código recibido por SMS puede autorizar un inicio de sesión, una recuperación o una operación. Lee el mensaje completo para entender su finalidad. No lo entregues a alguien que te contactó, aunque diga trabajar en soporte.
Si recibes códigos que no solicitaste, no apruebes nada. Entra por tu cuenta al servicio relacionado y revisa la actividad. Cuando sea posible, utiliza una aplicación autenticadora, una llave de seguridad o una llave de acceso.
Reporta y limita las consecuencias
Usa las opciones de reportar mensajes no deseados cuando estén disponibles y bloquea al remitente. No respondas para discutir ni para pedir que dejen de escribir. Conserva pruebas si hubo una pérdida o entrega de información.
Si ingresaste datos, actúa desde los canales oficiales: cambia la contraseña, revisa sesiones y contacta al banco cuando corresponda. Si instalaste algo siguiendo instrucciones, revisa las aplicaciones y los perfiles desconocidos del iPhone.