WhatsApp clonado: código e recuperação
Entenda o golpe do WhatsApp clonado, o risco de compartilhar o código de seis dígitos e os cuidados para recuperar a conta e avisar seus contatos com calma.
Nem todo perfil falso é uma conta tomada
A expressão WhatsApp clonado costuma reunir situações diferentes. Alguém pode usar sua foto em outro número ou tentar registrar seu número em outro aparelho. Também pode haver um dispositivo vinculado sem sua autorização. Cada caso exige uma resposta própria. Confira o número, as sessões vinculadas e seu acesso antes de concluir o que aconteceu. Peça informações a quem recebeu a mensagem suspeita.
Não compartilhe o código de seis dígitos
O código de registro de seis dígitos serve para confirmar o acesso ao número durante o cadastro. Se você o entregar a outra pessoa, poderá facilitar o registro indevido da conta. Um contato pode inventar que enviou o código por engano ou que precisa confirmar um agendamento. Não encaminhe esse código. Recebê-lo sem solicitação não significa, sozinho, que sua conta foi tomada.
Ative a verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas adiciona um PIN ao processo de registro. Esse PIN é diferente do código recebido por mensagem ou ligação. Configure o recurso no aplicativo oficial e mantenha um e-mail de recuperação ao qual você tenha acesso. Não compartilhe o PIN com contatos ou supostos atendentes. Revise também os dispositivos vinculados e encerre sessões que você não reconhece.
Recupere e avise seus contatos
Se perder o acesso, siga as orientações atuais da Central de Ajuda do WhatsApp para registrar novamente seu número. Respeite os prazos apresentados pelo aplicativo e não tente contorná-los com serviços externos. Avise pessoas próximas por outro canal para que ignorem pedidos de dinheiro. Se o problema for um perfil em outro número, peça que os contatos denunciem a personificação.