Quando pedem foto do documento e selfie
Entenda os riscos de enviar foto de documento e selfie, avalie a necessidade do pedido e conheça cuidados para compartilhar dados pessoais com mais critério.
Um pedido legítimo também precisa de contexto
Alguns serviços usam documento e selfie para verificar identidade. A existência desse procedimento não torna qualquer solicitação confiável. Confirme se você iniciou a contratação e se a empresa realmente precisa daqueles dados. Procure informações sobre a finalidade, o responsável pelo tratamento e o canal utilizado. Uma mensagem inesperada com aparência profissional não é suficiente para justificar o envio.
O que pode ser exposto
Uma foto de documento pode revelar identificadores, data de nascimento, assinatura e outros detalhes. A selfie acrescenta uma imagem do seu rosto ao conjunto. O uso desses materiais depende das verificações de cada serviço, por isso não é correto afirmar que qualquer foto permite abrir uma conta. Ainda assim, enviar esses arquivos sem critério aumenta a exposição de informações difíceis de substituir.
Compartilhe apenas pelo canal confirmado
Se a solicitação for necessária, acesse o aplicativo ou ambiente oficial por conta própria. Evite links enviados por contatos que você não conseguiu confirmar. Pergunte se é possível limitar informações ou aplicar uma marca de finalidade sem invalidar a verificação. Não altere o documento de forma incompatível com a exigência legítima. O importante é combinar necessidade, canal confiável e exposição mínima.
Se você já enviou e ficou em dúvida
Guarde a conversa, identifique o destinatário e verifique se existe uma empresa real por trás do pedido. Solicite informações sobre o uso e a retenção dos arquivos. Direitos de exclusão podem ter limites legais, conforme o caso. Se houver indícios de golpe, acompanhe registros financeiros e comunique usos desconhecidos. Não envie novos documentos a alguém que promete apagar o envio anterior.